Suporte técnico
Processo de produção: Assim que os detalhes do contrato forem confirmados, iniciaremos imediatamente o processo de produção customizado do equipamento médico para garantir que todos os equipamentos compatíveis sejam entregues no prazo.
Logística e distribuição: Após a conclusão da produção, todos os equipamentos partirão da base de produção em Harbin, unificados ao porto de Guangzhou e depois enviados para clientes em todo o mundo.
Treinamento de habilidades: Prometemos fornecer à sua equipe cursos detalhados de treinamento técnico on-line cobrindo procedimentos operacionais seguros, precauções importantes e dicas de manutenção diária para garantir o bom funcionamento do seu equipamento.
Manutenção pós-venda: Durante o período de garantia, montamos um mecanismo de resposta rápida, assim que recebermos sua solicitação de depuração do equipamento, responderemos em até 2 horas e orientaremos as operações de manutenção diária por meios on-line para garantir o desempenho contínuo e estável do equipamento.
Atendimento ao cliente: A Howell Medical criou uma linha direta de atendimento dedicada, seja para consulta de produtos, conselhos de uso ou qualquer problema, sua ligação será bem-vinda. Fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de profissionais para que possamos trabalhar juntos para garantir o funcionamento ideal do equipamento.
